FAQ

1. Wie ist die Realisierungsfrist von Bestellung?

Je nach Größe und Art der Bestellung beträgt die Realisierungsfrist von Bestellung bis 8 Wochen. Im Falle der größeren und komplizierteren Bestellungen beträgt die Realisierungsfrist von Bestellung sogar 10 Wochen. Des Weiteren wurde in jedem von der Firma Drewexim vorbereiteten Angebot eine Information über eine genauere Realisierungsfrist berücksichtigt, die für ein konkretes Angebot vorgesehen wurde.

 

2. Wie kann ich die Bestellung aufgeben?

 

Sobald alle Bestellungsdetails festgelegt worden sind, reicht es aus, das sich auf der letzten Seite unseres Angebotes befindenden Bestellformular auszufüllen und dann per Fax oder E-Mail zu verschicken. Innerhalb von wenigen Tagen erhalten Sie von uns die Bestätigung von Bestellungseinnahme.

 

3. Gibt es eine Mindestbestellmenge?

 

Nein, alle Produkte von Drewexim werden auf individuellen Kundenwunsch hergestellt, deswegen gelten auch keine Mengeneinschränkungen.

4. Bietet die Firma Drewexim die Lieferung von Waren in Poland und Ausland?

 

Ja, die Lieferung und Entladung in Polen bei den Bestellungen von über 30 000 Zloty bieten wir gratis. Transport ins Ausland (sowie Überseetransport) werden von Drewexim organisiert. Der Preis hängt mit der Bestellungsgröße und Wohnort eines Empfängers zusammen. Nach dem genauen Preis fragen Sie unsere Marketing- und Vertriebsabteilung.

 

5. Leistet die Firma Drewexim Montagedienstleistungen von ihren Produkten?

 

Ja, in Polen ist eine Montage von Holzprodukten möglich. Ihr Preis ist aber mit Art und Menge der Bestellung verbunden. Unsere Marketing- und Vertriebsabteilung gibt Ihnen eine genauere Auskunft darüber. Im Ausland bieten wir keine Montage an.

 

6. Wie sehen die Garantiebedingungen für die Drewexim-Produkte aus?

Ausführliche Garantie- und Gewährleistungsbedingungen finden Sie auf unserer Homepage und in unserem Büro in Koszalin.

 

7. Auf welche Weise sind alle Holzprodukte zu pflegen?

Ausführliche Informationen über die Pflege und Wartung finden Sie auf unserer Homepage.

 

8. Wie kann man unterscheiden, welche Fenster von höchster Qualität sind?

 

Auf den ersten Blick können Fenster vieler Produzenten ganz ähnlich sein. Nach dem genaueren Anschauen lassen sich mit Leichtigkeit gewisse Unterschiede sehen. Ästhetische Vorteile beurteilen Sie selbst. Sie können den Produzenten oder Vertriebspartner nach Gewicht des zur Produktion eingesetzten Holzes, der Beschläge, Wärmedämmeigenschaften von Glasscheiben und Lacktechnologie fragen.

 

9. Wo kann ich die Fenster von Drewexim kaufen?

Die Karte mit unseren Verkaufspunkten ist in der Rubrik Kontakt zu finden.

 

10. Welche Glasscheiben sind lieferbar?

 

Drewexim bietet Fenster und Türen nur auf Kundenwunsch, somit ist die Auswahl an Verglasung beliebig. In unserem Angebot finden Sie: ein-, zwei-, drei-fache Verglasung, gehärtet, laminiert, mit Sonnenschutz, Ornamentglas, mit Buntfensterchen, selbstreinigend, aufwärmend etc.

 

11. Welche Farbenauswahl steht zur Verfügung?

 

Drewexim bietet Lasuren von Sikkens, Farben der RAL-Palette (deckend) und NCS. Aluminiumprofile werden in RAL-Farben ausgeführt, eloxiert sowie in der holzimitierenden Version etc. Des Weiteren lässt sich die Farbe dem Muster anpassen. Ausführbar ist auch gewünschter Farbton auf Wunsch.

 

12. Welche Modelle von Haustüren und Innentüren sind erhältlich?

 

Mustermodelle sind auf unserer Homepage dargestellt. Jegliche Modifizierungen sowie ganz neue ausgedachte Entwürfe werden von uns mit Lust und Liebe angefertigt.

 

13. Spricht jemand bei Firma Drewexim Fremdsprachen?

Ja, wir sprechen Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Russisch.

 

 

  1. Wie ist die Realisierungsfrist von Bestellung?

Je nach Größe und Art der Bestellung beträgt die Realisierungsfrist von Bestellung bis 8 Wochen. Im Falle der größeren und komplizierteren Bestellungen beträgt die Realisierungsfrist von Bestellung sogar 10 Wochen. Des Weiteren wurde in jedem von der Firma Drewexim vorbereiteten Angebot eine Information über eine genauere Realisierungsfrist berücksichtigt, die für ein konkretes Angebot vorgesehen wurde.


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