FAQ

1. Quelle est la durée de la réalisation de la commande?

Selon la taille et la nature de la commande, la durée de la réalisation est 6-8 semaines. Dans le cas des commandes grandes ou complexes, d'exécution est de 8-10 semaines. En plus, chaque offre établie par Drewexim contient les renseignements sur la date exacte de mise en œuvre prévue pour cette tâche particulière.

 

2. Comment puis-je passer une commande ?

Si tous les détails du contrat sont suffisamment déterminés, ça suffit de remplir le formulaire de commande situé sur la dernière page de l'offre et l'envoyer par fax ou par courrier. En quelques jours, nous allons vous donner une confirmation de commande.

 

3. Y a-il une quantité minimale de commandes ?

Tous les produits de entreprises Drewexim sont fabriqués dans la commande du client et il n'y a pas de restrictions quantitatives.

 

4. Est-ce que Drewexim fournit le transport en Pologne et à l'étranger ?

Oui, le transport et le déchargement sur le territoire polonais pour des commandes plus de 30 000 PLN est libre. Transport à l'étranger est également organisé par Drewexim, son prix dépend de la taille de l'ordre et la localisation du destinataire. Le prix exact,  demandez à nos Service de Ventes et Marketing, s'il vous plaît.

 

5. Est-ce que Drewexim monte ses produits ?

Oui, au territoire de Pologne, il est possible de monter la menuiserie. Prix dépend du type et la taille d’ordre. Le prix exact, s'il vous plaît demander à nos Service de Ventes et Marketing. Drewexim n'offre pas d'installation à l’étranger.

 

6. Quelle est la garantie sur les produits de Drewexim?

Les conditions détaillées de garantie sont disponibles sur notre site et dans nos bureaux à Koszalin.

 

7. Comment puis-je conserver les boiseries?

Des informations détaillées sur le maintien et l'utilisation sont disponibles sur notre site.

 

8. Comment puis-je savoir quelles fenêtres sont de meilleure qualité ?

Au regard premier, les fenêtres de fabricants différents pouvent sembler similaires, cependant, sur près de contrôle, vous pouvez facilement voir les différences. Vous pouvez juger les qualités esthétiques vous-même. Le fabricant ou le distributeur demandez-vous sur: le poids de bois utilisé pour la fabrication, le type de quincailleries, de performances de vitrines, ou la technologie de la peinture.

 

9.Où puis-je acheter fenêtre de Drewexim?

Carte des points de vente de nos fenêtres sont disponibles dans l'onglet Contacts.

 

10. Qu'est-ce que la sélection des vitrages?

Drewexim fabrique des fenêtres et des portes seulement à l’ordre de client, par conséquent, le choix est libre. Nous offrons simple, doubles et triples vitrages, trempé, feuilleté, coloré, d'ornement, de vitraux, autonettoyant, chauffée, et bien d'autres.

 

11. Quel est le choix des couleurs?

Drewexim offre couleur transparente (par lequel vous pouvez voir la structure de bois) à partir d'une palette de la société Sikken et opaque de palettes RAL et NCS. Profilés d'aluminium sont peints dans des couleurs RAL, anodisé ou même à la version comme bois et bien d'autres couleurs uniques. En outre, il est possible de faire correspondre la couleur de l'échantillon reçu et même créer une couleur unique spéciale sur demande du client.

 

12. Quels sont les modèles disponibles de portes intérieures et extérieures?

Exemple de modèles sont présentés sur notre site, mais nous sommes très heureux de réaliser toute modification ou de projets complètement nouveaux, inventé par le client.

 

13. Est-ce que quelqu'un à la société Drewexim parles quelque langue étrangère?

Oui, nous parlons anglais, allemand, français, espagnol et russe


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